Enterprise Architecture Management – im Pilotprojekt gezielt die EAM Fähigkeit aufbauen

Management Summary

  • Die Enterprise Architecture umfasst die Elemente einer Organisation, ihren Eigenschaften, Wechselwirkungen und Entwicklungen. In der Praxis umfasst eine EA oft die Geschäftsprozesse, IT-Systeme und Technologieplattformen einer Organisation.
  • Als Managementdisziplin fokussiert das Enterprise Architecture auf die Erfassung, Planung, Steuerung und Kommunikation der EA, sowohl in der Linie als auch im Projekt.
  • Der Hauptzweck von EAM ist das Alignment von Business und IT. Fachseiten sollen optimal durch Informationstechnik unterstützt werden, die IT wiederum technologische Innovation an das Business bereitstellen.
  • Frameworks und Tool helfen ein EAM einzuführen sowie effizient in den Regelbetrieb und das Projektgeschäft zu integrieren.

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Was ist Enterprise Architecture Management?

Beim Enterprise Architecture Management (EAM, auch Enterprise-Architecture-Management mit Bindestrich) – zu Deutsch Unternehmensarchitekturmanagement – fokussieren Sie…

  • für eine privatwirtschaftliche oder öffentliche Organisation (‚Enterprise‘)
  • auf die realen und virtuellen Elemente (auch EA Objekte), ihren Eigenschaften, Wechselwirkungen und Entwicklungen (‚Architecture‘)
  • in der Erfassung, Planung, Steuerung und Kommunikation (‚Management‘).

Beachten Sie, dass Theorie und Praxis die Fähigkeit EAM und den Betrachtungsgegenstand EA nicht stringent unterscheiden. So definiert die Gartner Group Unternehmensarchitekturmanagement 2022 als:

„Enterprise architecture (EA) is a discipline for proactively and holistically leading enterprise responses to disruptive forces by identifying and analyzing the execution of change toward desired business vision and outcomes. EA delivers value by presenting business and IT leaders with signature-ready recommendations for adjusting policies and projects to achieve targeted business outcomes that capitalize on relevant business disruptions.“

Im EAM betrachten Sie Ihr Unternehmen als System mit einer (impliziten) Architektur, der Enterprise Architecture (EA, dt. Unternehmensarchitektur). Sie können diese Architektur in Domänen gliedern, üblich sind Business Architecture, Application Architecture, Technical Architecture und Data Architecture.

Enterprise Architecture Management

EAM entwickelt die EA: Systematisch von der Ist-EA, über die Plan-EA zur Soll-EA

Ebenfalls geläufig ist die Beschreibung von Teilen der Unternehmensarchitektur für diskrete Zeitpunkte. So erfassen Sie den aktuellen (Ist) Zustand, definieren den zukünftigen Zustand (Ziel) und leiten zwischenzeitliche (Plan) Zustände ab.

Business Architecture

Application Architecture

z.B. IT-Systeme, Schnittstellen oder IT Services

Technology Architecture

z.B. Infrastrukturkomponenten, IT-Plattformen oder Deployment Units

Data Architecture

z.B. Geschäftsobjekte, Informationsobjekte oder Datenobjekte

Worin liegt der Nutzen von EAM?

Hauptzweck von EAM ist die Ausrichtung von Business und IT. Durch die Umsetzung und damit verbundene Entwicklung von EA Ergebnissen beantworten Sie Fragen wie:

  • Welche Geschäftsprozesse sind vom Ausfall eines IT-System betroffen?
  • Mit welchen Geschäftsobjekten agieren die Organisationseinheiten an den unterschiedlichen Standorten?
  • Wer ist für ein IT-System fachlich bzw. technisch in Entwicklung und Betrieb verantwortlich?
  • Welche Technologie-Plattformen werden eingeführt, ersetzt oder ganz abgeschalten?

Oft erfolgt die Beantwortung dieser Fragen abteilungs- bzw. ebenenübergreifend, bindet sowohl fachliche, kaufmännische, technische und rechtlichen Wissensträger Ihres Unternehmens ein.

Im Detail übernimmt die Managementdisziplin für die Stakeholder aus der Unternehmensführung, den Fachbereichen und der IT mehrere Aufgaben:

  • Kommunikationsunterstützer, z.B. zwischen Business und IT, verschiedenen Fachbereichen oder unterschiedlichen Organisationsebenen
  • Entscheidungsbeschleuniger, z.B. für Digitalisierungsprogramme, Standardisierungsprojekte oder IT-Investitionen.
  • Risikoreduzierer, z.B. Lieferantenabhängigkeiten, Applikationsausfälle oder Projektannahmen.
  • Portfoliooptimierer, z.B. Projekte, IT-Systeme oder Business Services
  • Änderungsmanager, z.B. Prozessanpassungen, Datenmigrationen oder Releasewechsel
  • Komplexitätsbeherrscher, z.B. IT-Systemlandschaft, Datenarchitektur oder Wertschöpfungsnetzwerken

„Zur Verinnerlichung der Systemdenkweise empfehlen wir den ISO/IEC/IEEE 42010 Systems and Software Engineering. Nach dem Standard umfasst die Architektur die Grundkonzepte und Eigenschaften eines Systems in seiner Umwelt und drückt sich durch dessen Elemente, Relationen und durch die Prinzipien seines Entwurfs und seiner Evolution aus. Gerne können Sie den Standard auch für das Herausbilden gemeinsamer Begrifflichkeiten heranziehen.“

Dr. Christopher Schulz

Wie lässt sich eine EAM Fähigkeit aufbauen?

Etablieren Sie eine EAM Fähigkeit (von Rahmenwerken wie TOGAF® auch Architecture Practice bzw. Architecture Capability genannt) auf Basis eines Pilotprojektes.

Nachfolgend das Vorgehen in unseren EAM Einführungsprojekten. Wichtig sind konkrete EA Ergebnisse, welche die Aufgaben und Entscheidungen der EAM Stakeholder verbessern und damit auf die Ziele und Vision Ihres Unternehmensarchitekturmanagements einzahlen.

Nach der Einführung steht die kontinuierliche Verbesserung Ihrer EAM Fähigkeit immer entlang der Bedarfe der Interessengruppen. Profitieren Sie vom Feedback aus den Projekt- und Linienorganisationen.

Enterprise Architecture Management

Aufbau der EAM Fähigkeit auf Basis eines vierstufigen Pilotprojektes

Gerne verwenden wir die Metapher von EAM als Spinne im Netz. So arbeitet ein gutes Unternehmensarchitekturmanagement eng mit dem IT-Strategiemanagement, Business Process Management, Projektportfoliomanagement sowie IT-Service Management zusammen.

„Gestalten Sie Ihr EAM lösungsorientiert. Das Architekturmanagement fungiert als Berater und Unterstützer, nicht als bürokratische Kontrollinstanz. Oft ist weniger mehr. Sie wollen nicht den Ozean zum kochen bringen, sondern mit EA Ergebnissen konkrete Fragen klären und Entscheidungen vorantreiben.“

Dr. Christopher Schulz

Welche Rolle spielen Software-Tools beim EAM?

Am Markt erhalten Sie eine Fülle von Softwaretools für das Management Ihrer Unternehmensarchitektur. So listet die Gartner Group Mitte 2022 knapp 30 dedizierte EAM Werkzeuge auf. Nach unseren Erfahrungen ist diese Liste noch deutlich größer, rechnen Sie Spezialsoftware für die Modellierung, Visualisierung oder Datenerfassung ein.

Das Spektrum reicht von einfachen Office Plugins bis ausgefeilten EAM Programmfamilien. Tools entlasten und automatisieren Ihre Architekturarbeit. Nutzen Sie die Werkzeuge für die Pflege, Analyse, Visualisierung, Modellierung, Planung und Kommunikation Ihrer Unternehmensarchitektur.

Bezeichnend für die vergangenen 10 Jahren Tool-Entwicklung sind der Umstieg auf eine Cloud-Technologie, gravierende Verbesserungen in der Nutzung sowie der stetige Ausbau von Integrationsschnittstellen.

Inwieweit sind Frameworks im Architekturmanagement nützlich?

Bei angemessenen Einsatz können EAM Frameworks wie ArchiMate, DoDAF,  FEAF, IAF, TOGAF® oder Zachman Ihre Arbeit an der Unternehmensarchitektur vereinfachen und beschleunigen. Die Rahmenwerke…

  • liefern einen einheitlichen Begriffsapparat,
  • inspirieren durch erprobte Ergebnistypen,
  • geben Orientierung beim Vorgehen und
  • schaffen einen Ordnungsrahmen für den Regelbetrieb.

Wie die EAM Software sind auch die EAM Frameworks (mehr oder weniger) hilfreiche Werkzeuge und kein Selbstzweck. Verwenden Sie die vorgeschlagenen Konzepte, Modelle und Methoden als Hilfsmittel eine EAM Fähigkeit im Unternehmen zu etablieren und kontinuierlich zu verbessern.

„Für den erfolgreichen Start von EAM benötigen Sie nicht sofort ein Software-Tool. Bei weniger als 50 Architekturelementen ist ein Standard-Office aus unserer Erfahrung völlig ausreichend.“

Dr. Christopher Schulz

Fazit

Enterprise Architecture Management hilft Ihnen und Ihrem Unternehmen bei der Ausrichtung von Business und IT. Neigte EAM in den 2000er Jahren noch zu aufwendigen Dokumentation- und Abstimmungsprozessen auf Basis von Vorgaben von praxisfremden Architekten im Elfenbeinturm, so übernimmt die Managementdisziplin inzwischen eine beratende, unterstützende und lösungsorientierte Rolle.

Mit einem Pilotprojekt initiiert, zeitigt Ihr EAM bereits nach wenigen Wochen einen Mehrwert für die Stakeholder aus Projekt und Linie. Etablieren Sie nach ersten Erfolgen anschließend eine architektonische Denkweise in Ihrem Unternehmen.

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Dr. Christopher Schulz

Dr. Christopher Schulz

Business Analyst, Enterprise Architect & Projektmanager

c.schulz@palladio-consulting.de
+49 (0)176 / 493 478 89

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